SaaS (Software as a Service) – co to jest?
SaaS (Software as a Service) to model dostarczania oprogramowania, w którym aplikacje są udostępniane przez Internet jako usługi, zamiast być zainstalowanymi lokalnie na komputerach użytkowników. Dostawcy SaaS hostują i zarządzają oprogramowaniem, a klienci mają do niego dostęp za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Model ten pozwala na elastyczność, skalowalność i łatwość aktualizacji, gdyż całość infrastruktury, utrzymania oraz aktualizacji leży po stronie dostawcy usługi.
W przypadku SaaS, użytkownicy nie muszą instalować oprogramowania na swoich komputerach ani serwerach lokalnych. Zamiast tego, aplikacja jest hostowana na serwerach dostawcy usługi w chmurze. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do aplikacji za pomocą przeglądarki internetowej lub dedykowanego klienta.
Dzięki modelowi SaaS, klienci otrzymują gotowe rozwiązanie oprogramowania, które jest zarządzane i utrzymywane przez dostawcę. Nie muszą się martwić o instalację, konfigurację, aktualizacje czy utrzymanie infrastruktury. Dostawca zapewnia wszystkie te elementy.
Przykłady popularnych usług SaaS to systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM), narzędzia do zarządzania projektami, aplikacje do zarządzania zasobami ludzkimi (HR), narzędzia do komunikacji i współpracy w zespole oraz wiele innych. Dzięki SaaS organizacje mogą skoncentrować się na swojej działalności, korzystając z gotowych rozwiązań, które są łatwe w użyciu, skalowalne i nie wymagają zaangażowania w rozwój i utrzymanie oprogramowania.
