W świecie zarządzania projektami, gdzie wiele rzeczy po drodze ulega zmianie, wraz z priorytetami, może dojść do trudności z dopięciem terminów. Jeśli rzecz ta będzie miała miejsce stosunkowo często, bardzo łatwo wtedy o poczucie wypalenia zawodowego. Zidentyfikowanie sygnałów, które mogą się do tego przyczynić, a następnie ich świadome zwalczanie, okażą się punktem zwrotnym w karierze. Dlatego, jeśli podejrzewasz u siebie wypalenie, wiedza tutaj zawarta pozwoli Ci na długoterminowe pozostanie nie tylko silną, lecz również skuteczną osobą na swoim stanowisku.
Czym jest wypalenie zawodowe?
Wypalenie zawodowe to termin, który od kilku dekad jest obecny w literaturze psychologicznej i biznesowej, ale jego znaczenie nabiera teraz nowego wymiaru w kontekście przemian zachodzących w świecie pracy. Z definicji, to stan utraty motywacji, wyczerpania emocjonalnego, poczucia niedocenienia i zmniejszonej efektywności w pracy.
Project managerowie są szczególnie narażeni na wypalenie zawodowe z kilku powodów. Po pierwsze, zazwyczaj są odpowiedzialni za wiele projektów jednocześnie, co może prowadzić do nadmiernego obciążenia pracą. Po drugie, często pracują pod presją czasu i są oceniani na podstawie rezultatów, co zwiększa poziom stresu. Po trzecie, mogą doświadczać konfliktów z zespołem, klientami lub zarządem, co dodatkowo pogarsza ich stan emocjonalny.
5 oznak wypalenia zawodowego u project managerów
Rola ta niesie ze sobą wiele odpowiedzialności i wymaga nieustannego podejmowania decyzji, a także elastyczności. To zawód pełen satysfakcji z osiągnięcia celów i przekraczania oczekiwań interesariuszy. Jednakże, jak w każdej profesji, istnieje ryzyko, że zaangażowanie i wysiłek włożone w codzienną pracę mogą czasem przytłoczyć. Z tego względu przedstawiliśmy 5 oznak, z jakimi może zmagać się project manager przy wypaleniu zawodowym.
1. Trudności z wykonywaniem prostych zadań
Wypalenie zawodowe u project managerów może przejawiać się w trudnościach z wykonywaniem nawet prostych zadań, które normalnie nie byłyby problemem. Równoczesne zajmowanie się wieloma aspektami projektu, koordynacja zespołu, utrzymywanie komunikacji z klientami i interesariuszami oraz monitorowanie postępów może prowadzić do szybkiego wyczerpania psychicznego i emocjonalnego.
Przykładem trudności z wykonywaniem prostych zadań może być sytuacja, gdy project manager musi zająć się rutynowymi raportami, na co dzień łatwymi do wykonania. Jednak z powodu wypalenia zawodowego, osoba ta odczuje ogromne zmęczenie i brak motywacji do realizacji tych czynności.
Ponadto, wypalenie zawodowe u project managerów ze względu na nadmierny perfekcjonizm, będzie hamowało ich zdolność do skutecznego wykonywania zadań. PM dotknięty wypaleniem chcąc stale korygować i doskonalić swoje działania jest podatny na zwiększenie poziomu stresu oraz opóźnienia realizacji projektów.
2. Poczucie porażki lub niekompetencji
Zjawisko zmniejszonej wydajności w pracy często prowadzi do poczucia porażki lub niekompetencji. Punkt ten jest mocno skorelowany z punktem pierwszym. Trudność podczas wykonywania swoich obowiązków może znacząco wpłynąć na spadek pewności siebie, a co za tym idzie, na poczucie porażki.
Często PM muszą zmagać się z trudnościami i nieprzewidzianymi wyzwaniami, które skutkować będą opóźnieniami w projekcie lub nawet niepowodzeniem. To właśnie takie sytuacje wpływają na uczucie porażki i wątpliwości co do swoich kompetencji.
3. Bezsenność
W codziennej pracy project managera, wiele sytuacji może wpływać na pojawienie się bezsenności. Nieustanne myślenie o aktualnym projekcie, nadmierna analiza, przewidywanie potencjalnych problemów i obawa o powodzenie projektu to tylko niektóre z czynników, które przyczyniają się do utraty spokoju w nocy.
Przykładem sytuacji, w której bezsenność może się pojawić, jest nadchodzący deadline dla kluczowego projektu. Project manager jest odpowiedzialny za zapewnienie terminowego zakończenia i spełnienie oczekiwań klienta. Ciągłe myślenie o tym, jak sprostać terminowi, koordynowanie zespołu, monitorowanie postępów i rozwiązywanie problemów sprawia, że umysł PM pozostaje aktywny również w nocy.
Kolejnym czynnikiem wpływającym na bezsenność u project managerów jest brak oddechu od pracy, czy nawet praca w weekendy. Taki tryb życia utrudnia nie tylko zasypianie, ale także wpływa na jakość snu.
4. Zmęczenie psychiczne
Zmęczenie psychiczne jest jednym z najczęstszych objawów wypalenia zawodowego u project managerów. Punkt ten wiąże się także z powyższym, czyli bezsennością. Ciągła odpowiedzialność za projekty może prowadzić do długofalowego obciążenia psychicznego.
Gdy project manager doświadcza wypalenia zawodowego, nawet myśl o powrocie do pracy może wzbudzić w nim poczucie niechęci. Ten stan będzie szczególnie widoczny na początku dnia pracy, gdy projekt manager, zamiast pełnić z zapałem swoje obowiązki, stara się po prostu jakoś przetrwać.
Wahania nastroju są również typowym objawem zmęczenia psychicznego. Project manager jest wtedy w stanie przeżywać chwilowe euforie po osiągnięciu ważnych etapów projektu, ale te pozytywne uczucia szybko zastąpione są uczuciem zrezygnowania i przygnębienia w obliczu kolejnych wyzwań.
5. Niepokój związany z terminami
Dotrzymywanie terminów to jedno z kluczowych wyzwań, z którymi muszą zmagać się PM, a niestabilne czynniki, takie jak zmienne wymagania klienta, opóźnienia w dostawach lub konflikty w zespole, wpływają na terminowość projektu.
Niepokój związany z terminami projektów jest silnie związany z presją, jaką odczuwać mogą project managerowie, aby sprostać wymaganiom klientów i firmy. W przypadku wielu projektów równocześnie taki stres ma prawo znacząco się nasilać.
Aby minimalizować niepokój związany z terminami, project managerowie muszą być przygotowani na zmienne sytuacje i mieć elastyczne podejście do planowania. Ważne jest również, aby utrzymywać otwartą i skuteczną komunikację z zespołem oraz klientem. Wiedza o aktualnym stanie projektu i ewentualnych problemach pozwala na szybką reakcję i podjęcie działań korygujących, zanim opóźnienia stworzą większe problemy nie tylko w głowie PM, ale także ogólnie projektu.
Sposoby na przezwyciężenie wypalenia zawodowego u project managerów
Przezwyciężanie wypalenia zawodowego u project managerów to kluczowy krok w zapewnieniu zdrowia psychicznego i efektywności w pracy. Poniżej znajduje się kilka przykładów, w jaki sposób PM mogą poradzić sobie z oznakami wypalenia zawodowego.
Właściwe zarządzanie czasem i priorytetami
Stworzenie listy zadań i priorytetów pozwoli na skupienie się na najważniejszych obowiązkach. Następnie ich oddelegowanie, jeśli to możliwe, odciąży project managera, a to przyczyni się do efektywnego wykorzystania zasobów zespołu.
Zachowanie równowagi między pracą a życiem prywatnym
Wprowadzenie zdrowych granic między pracą a życiem prywatnym jest kluczowe dla uniknięcia wypalenia zawodowego. Regularny odpoczynek, czas dla rodziny i przyjaciół oraz rozwijanie zainteresowań poza pracą pozwolą na odseparowanie się od stresujących sytuacji zawodowych.
Otwarta komunikacja z zespołem i kierownictwem
Project manager powinien czuć się swobodnie, aby rozmawiać o swoich obawach i wyzwaniach z zespołem oraz kierownictwem. Wspólna praca nad rozwiązaniem problemów i wsparcie ze strony innych mogą pomóc w zmniejszeniu stresu, czy poczucia osamotnienia
Samorozwój
Dbanie o rozwijanie swoich umiejętności i kompetencji pomoże project managerowi zyskać poczucie kontroli nad swoją karierą i przeciwdziałać wypaleniu. Kontynuowanie nauki, uczestnictwo w szkoleniach branżowych oraz rozwijanie umiejętności miękkich, takich jak zarządzanie stresem czy negocjacje, przyniosą pozytywne efekty.
Wsparcie emocjonalne
Warto, aby project managerowie szukali wsparcia w swoim środowisku zawodowym i poza nim. Psychoterapia, mentoring czy udział w grupach wsparcia dla osób związanych z zarządzaniem projektami to jedne z najlepszych rozwiązań, gdy PM jest już w stanie wypalenia zawodowego lub chce go uniknąć.
Jedno jest pewne, przezwyciężanie wypalenia zawodowego u project managerów wymaga podejmowania aktywnych działań. Niepowodzenia mogą wpłynąć na psychikę i obniżyć motywację do pracy. Dlatego ważne jest, aby project managerowie dbali o swoje emocje, rozwijali swoje umiejętności oraz szukali wsparcia.
Niestety ten stan dotyka wiele osób, a sięganie po pomoc specjalisty nie jest powodem do wstydu. W końcu chodzi o Twoje dobro, Twoich bliskich oraz ludzi, z którymi współpracujesz. Im szybciej zacznie się zwalczać sygnały wypalenia zawodowego, tym lepiej.
Jeśli czujesz, że przydałaby Ci się pomoc, rozważ skorzystanie z pomocy naszych mentorów. Rozwiń swoje kompetencje w wymarzonym zawodzie bez narażania siebie i innych na wypalenie zawodowe.
2 Responses
Czytając artykuł naszło mnie pewne pytanie… Jak odróżnić wypalenie zawodowe u project managera od poczucia, że „źle wybrałem zawód, to nie praca dla mnie”? Druga sytuacja może mieć podobne symptomy, co opisane w artykule. Niesprzyjające środowisko pracy może przyczyniać się do kwestionowania wyboru zawodu PM’a. Co w sytuacji, gdy osoba pracuje w zawodzie mniej niż 5 lat, lubi to, co robi, osiąga zadowalające efekty, jej projekty kończą się sukcesem, a mimo to odczuwa zmęczenie, niepokój, wątpi w swoje możliwości?
Fajnie, że podjęliście tak ważny temat. 🙂 Dyskutować można o nim długo.
Karol, bardzo cenny komentarz i pytanie, kiedy jest ta granica między wypaleniem a po prostu wyborem niezgodnym z naszymi predyspozycjami. Często podczas coachingu kariery spotykam się właśnie z tym zagadnieniem. Niezależnie od tego, jakie są powody obniżonego nastroju, które mogą świadczyć o trwającym lub zbliżającym się kryzysie, zawsze należy reagować. Nie musimy tkwić w takim stanie rzeczy, tylko rozpoznać przyczyny, wdrożyć zmiany i podążać drogą, która da nam zawodowe spełnienie 🙂